1. Phạm vi và đối tượng áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng nền tảng fabet milo tại địa chỉ fabetmilo.com. Tài liệu mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình vận hành dịch vụ giải trí trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
fabet milo thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên, ngày sinh để xác minh tuổi tác (21+) và danh tính.
- Địa chỉ email dùng để tạo tài khoản và nhận thông báo.
- Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu theo quy trình KYC nội bộ.
- Thông tin liên kết với phương thức thanh toán VND như tên tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
- Nội dung liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email.
Dữ liệu tự động ghi nhận
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Trang đã xem, thời gian truy cập và luồng điều hướng trong nền tảng.
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc giúp duy trì trạng thái đăng nhập.
- Nhật ký giao dịch VND bao gồm loại, thời điểm và trạng thái xử lý.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở xử lý |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Xác minh tuổi 21+, ngăn chặn gian lận | Nghĩa vụ hợp đồng |
| Địa chỉ email | Tạo tài khoản, thông báo dịch vụ | Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu giao dịch VND | Xử lý nạp/rút tiền, lưu nhật ký tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Dữ liệu truy cập | Bảo mật tài khoản, cải thiện hiệu năng | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie phiên | Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa giao diện | Sự đồng ý của người dùng |
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
fabet milo sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên, bao gồm xác minh đủ điều kiện 21 tuổi.
- Xử lý giao dịch VND nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, thao túng hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi điều hướng tổng hợp.
- Đáp ứng yêu cầu hỗ trợ và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
5. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
fabet milo áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Một số biện pháp bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện bất thường bảo mật.
- Xác thực đa lớp cho các tài khoản quản trị hệ thống.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu và thông báo ngay khi phát hiện truy cập lạ.
6. Thời gian lưu trữ dữ liệu
fabet milo lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng và giao dịch có thể được lưu thêm một thời gian theo nghĩa vụ pháp lý liên quan đến chống gian lận và lưu trữ tài chính.
- Dữ liệu phân tích hành vi được lưu ở dạng tổng hợp và ẩn danh sau khi tài khoản đóng.
- Khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
7. Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân
Thành viên fabet milo tại Việt Nam có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà fabet milo đang lưu giữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp nếu có.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua [email protected]. fabet milo sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
fabet milo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu năng và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và được mã hóa phù hợp.
- Cookie cần thiết: Không thể tắt vì cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
- Cookie phân tích: Ghi lại hành vi điều hướng ở dạng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie phiên: Lưu trạng thái đăng nhập trong thời gian sử dụng và tự xóa khi đóng trình duyệt.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng.
9. Người dùng chưa đủ tuổi
fabet milo không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và không chủ ý thu thập dữ liệu từ nhóm đối tượng này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có cá nhân chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo qua địa chỉ [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
10. Cập nhật chính sách bảo mật
fabet milo có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết nhằm phản ánh thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.
Thành viên nên kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận nội dung sửa đổi. Đối với những thay đổi trọng yếu, fabet milo có thể thông báo qua email đã đăng ký.
11. Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc phản ánh liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ fabet milo qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn cũng có thể xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Câu hỏi thường gặp để hiểu rõ hơn các quyền và nghĩa vụ khi tham gia nền tảng.